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無現(xiàn)金消費(fèi)大數(shù)據(jù)PK,支付寶與微信的亮點(diǎn)都在哪?

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在五一小長假剛剛結(jié)束的時(shí)候,微信、支付寶、銀聯(lián)相繼發(fā)布了業(yè)務(wù)運(yùn)營報(bào)告,如果簡單的進(jìn)行對比,可以發(fā)現(xiàn)一些無現(xiàn)金社會發(fā)展的端倪。

微信發(fā)布的報(bào)告名稱為《“五一”無現(xiàn)金出境報(bào)告》,發(fā)布的是中國游客跨境無現(xiàn)金消費(fèi)大數(shù)據(jù)。支付寶的報(bào)告是全面的披露了國內(nèi)外的消費(fèi)數(shù)據(jù)。兩者對比,支付寶更加底氣十足,而微信顯然希望先發(fā)制人的數(shù)據(jù)公告搶占國外游市場的宣傳高地。

我們注意到,進(jìn)入2017年之后,支付寶的海外業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)井噴模式。收購了美國的速匯金,完成了對印度Paytm董事會的重組,馬來西亞eWTP計(jì)劃落地,東南亞的支付平臺HELLOPAY已經(jīng)全面改名支付寶,在港澳臺及日韓市場的發(fā)展也十分迅速。與此相比,微信受限于國內(nèi)市場的劣勢就更加明顯,這也是微信加大跨境輿論宣傳的原因。

從公布的數(shù)據(jù)上看,微信支付已登陸12個(gè)國家和地區(qū),支持11個(gè)幣種直接結(jié)算,而支付寶已經(jīng)登陸200多個(gè)國家,幾乎支持全世界各國幣種的結(jié)算。在歐美、日韓、東南亞、港澳臺等26個(gè)國家和地區(qū),支付寶已經(jīng)接入了10萬多家線下商戶門店。五一期間,約有150萬用戶在境外使用支付寶查找當(dāng)?shù)氐某院韧鏄沸畔⒑蛢?yōu)惠,通過支付寶“無現(xiàn)金”消費(fèi)的筆數(shù)達(dá)到去年同期的3倍。

中國銀聯(lián)這次并沒有觀戰(zhàn),而是主動發(fā)布數(shù)據(jù),雖然相比支付寶有些寒酸,但成長性已然不錯。中國銀聯(lián)公布的數(shù)據(jù)顯示,小長假期間銀聯(lián)卡境外交易呈現(xiàn)新的特征:一是長線游受到青睞,澳大利亞、英國等交易金額均較去年小長假增長約40%,西班牙的交易量增速近60%;二是東南亞市場表現(xiàn)良好,新加坡和馬來西亞的交易量同比分別增長30%和60%;三是銀聯(lián)卡成為境內(nèi)居民在“一帶一路”沿線市場的主要支付工具,哈薩克斯坦、巴基斯坦、格魯吉亞等地交易量均呈現(xiàn)成倍增長。整體上看,“五一”假期市場同比增長38%。

業(yè)務(wù)出海,不僅是要中國人在海外用,還要讓外國人在中國用,更重要的是,要讓外國人在其本土市場應(yīng)用起來。在這方面,微信和支付寶都在努力。微信寄希望是海外華人的帶動,支付寶依靠的跨境電商的普及。

當(dāng)然,微信與支付寶主要爭奪的方向依然是海外游的中國人。支付寶與微信支付的報(bào)告都顯示,香港、泰國首次取代日韓,成為出境游“無現(xiàn)金”消費(fèi)新熱點(diǎn)。支付寶數(shù)據(jù)顯示,今年五一,香港和泰國的支付寶交易筆數(shù)分別大漲了7倍和4倍。

在國內(nèi)市場,微信支付與支付寶的爭奪也如火如荼,媒體輿論上的宣傳更是此起彼伏。在春節(jié)前轟轟烈烈的微信支付超越支付寶的未經(jīng)證實(shí)的消息傳播之后,第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)終于滅火。因此,我們看到的是,微信支付并沒有公布國內(nèi)五一消費(fèi)市場的絕對值數(shù)據(jù),國外旅游市場的具體消費(fèi)數(shù)字也沒有公布。

相反支付寶卻大大方方的公布,五一期間,有超4200萬人使用支付寶進(jìn)行“無現(xiàn)金”出行消費(fèi),其中用戶在境外用支付寶交易筆數(shù)達(dá)到去年同期的3倍。支付寶口碑境內(nèi)支付的數(shù)據(jù)與往年相比,各傳統(tǒng)旅游城市的本地生活消費(fèi)筆數(shù)均呈現(xiàn)持續(xù)上升,平均漲幅達(dá)15.79%。銀聯(lián)公布的數(shù)據(jù)顯示,隨著金融IC卡全面推廣普及,今年“五一”期間金融IC卡交易金額同比增長34%,其中非接交易金額同比增長10倍;銀聯(lián)云閃付各類手機(jī)Pay業(yè)務(wù)增長也非常明顯,交易金額同比增長180%。

不過,移動支付的交易筆數(shù)增長帶來的并非是消費(fèi)交易額度的上升。據(jù)口碑?dāng)?shù)據(jù)顯示,在交易筆數(shù)城市排行前10中,上海、杭州、北京位列前三,隨后是武漢、南京、廣州、深圳、蘇州、寧波、成都。在單筆交易費(fèi)用上,這些傳統(tǒng)旅游城市的單筆交易費(fèi)用沒有隨著消費(fèi)交易筆數(shù)的增長而增長,與小長假前一周的數(shù)據(jù)相比,小長假期間各旅游城市的單筆交易費(fèi)用僅從原先的平均50.74元增長到51.5元,增幅微弱。部分旅游城市的單筆交易費(fèi)用甚至出現(xiàn)不增反降的現(xiàn)象,如海南三亞、山東青島,單筆交易費(fèi)用同比分別下降3.13元和1.3元。

種種跡象表明,經(jīng)過兩年的飛速發(fā)展,中國的移動支付正在進(jìn)入瓶頸期,也是穩(wěn)定的發(fā)展階段。各家移動支付公司需要做的是夯實(shí)基礎(chǔ)、挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值鏈,簡單的用戶使用拓展和使用量增加將退出一線營銷戰(zhàn)略,而隨著微信這款社交公司的強(qiáng)勢推廣和普及,支付寶的移動端使用量會擁有“搭車”效應(yīng)而逐漸提高并接近微信支付,從而達(dá)成一種新的平衡。

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