近日阿里巴巴集團(tuán)又宣布將進(jìn)行一輪組織架構(gòu)調(diào)整，其中將會(huì)升級(jí)無(wú)線業(yè)務(wù)，將原來(lái)的旺信業(yè)務(wù)和來(lái)往業(yè)務(wù)組成新的網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部，會(huì)由CEO陸兆禧親自負(fù)責(zé)。這可見(jiàn)阿里對(duì)無(wú)線業(yè)務(wù)的重視，被視為阿里的未來(lái)。阿里要在移動(dòng)IM市場(chǎng)上發(fā)力，但是作為市場(chǎng)上的老大——騰訊微信給來(lái)往留下了哪樣的空間呢？

   用戶細(xì)分帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？盡管目前微信在市場(chǎng)上是一家獨(dú)大，用戶數(shù)超過(guò)4億，對(duì)于包括來(lái)往在內(nèi)的其它移動(dòng)IM競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō)，需要對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分，找到更準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，還是有很大空間。來(lái)往一上線就宣稱做熟人社交平臺(tái)，與微信形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，幫助用戶借助線下熟人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展更大的線上的社交網(wǎng)絡(luò)。“來(lái)往”的扎堆功能主打熟人之間的話題和興趣小組，吸引了很多用戶關(guān)注，用戶被自己朋友在討論的有趣的話題吸引，然后加入“扎堆”討論，參與的人數(shù)越來(lái)越多，話題也被更多的朋友們看到，而且還能在里面間接結(jié)識(shí)到朋友的朋友。從過(guò)去一段時(shí)間來(lái)往用戶數(shù)激增的表現(xiàn)來(lái)看，其定位為熟人之間的社交平臺(tái)是得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。

   功能完善帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？相比較微信而言，來(lái)往針對(duì)移動(dòng)IM用戶在安全、私密上的更高需求，功能上更加完善。“來(lái)往”號(hào)稱史上“最安全、最私密”的移動(dòng)社交IM，除了有“閱后即焚”（讀完信息后3秒就自動(dòng)焚燒掉）這樣的安全保密功能外，還將推出“史上最安全的移動(dòng)IM保密方案”，加入鎖屏、手勢(shì)密碼、指紋識(shí)別等隱私功能。這樣，用戶使用起來(lái)更加放心，不用擔(dān)心信息的私密安全問(wèn)題。

   微信收費(fèi)帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？隨著微信在移動(dòng)IM市場(chǎng)上用戶的積累，商業(yè)化成為下一步戰(zhàn)略的重點(diǎn)。微信5.0新增了支付功能，推出了包括表情商店等收費(fèi)服務(wù)。這或許給來(lái)往留下了空間，阿里用免費(fèi)策略來(lái)反擊，正如昔日淘寶對(duì)eBay易趣一樣。來(lái)往如今已經(jīng)宣布貼圖表情永遠(yuǎn)免費(fèi)，同時(shí)專門聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)最知名的動(dòng)漫設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)貼圖表情，預(yù)計(jì)到年底將至少推出40套免費(fèi)貼圖表情，給用戶更多的選擇。來(lái)往提供更為精美的增值服務(wù)加上免費(fèi)，肯定會(huì)得到不少用戶的青睞。

  由此可見(jiàn)，盡管微信過(guò)去兩年里的快速壯大，占領(lǐng)了移動(dòng)IM市場(chǎng)，但隨著其商業(yè)化進(jìn)程加速，留給了來(lái)往等競(jìng)爭(zhēng)者不少的市場(chǎng)空間，完全有機(jī)會(huì)異軍突起。阿里過(guò)去十多年的發(fā)展史上從不乏挑戰(zhàn)成功的先例，C2C市場(chǎng)就是最為經(jīng)典一例。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，阿里把機(jī)會(huì)點(diǎn)放在了通訊市場(chǎng)上，能否從騰訊微信手中搶到一杯羹甚至超越，拭目以待！