十年前我開始做網(wǎng)絡(luò)營銷，那時(shí)候最重要的推廣平臺(tái)就是聊天室和論壇，到處貼小廣告成為我重要的推廣任務(wù)，那時(shí)做的人少，貼出去效果還是蠻不錯(cuò)的，那時(shí)真的是互聯(lián)網(wǎng)蠻荒時(shí)代，沒有監(jiān)管、沒有備案、沒有約束，自由自在發(fā)什么都可以，而且當(dāng)時(shí)的網(wǎng)站程序比較簡陋沒有信息攔截系統(tǒng)，對(duì)于現(xiàn)在來說當(dāng)時(shí)做營銷只能用一個(gè)字形容“爽”！

　　技術(shù)營銷時(shí)代

　　在我做墻貼項(xiàng)目時(shí)，我開始接觸SEO，當(dāng)時(shí)墻貼的主詞和長尾都沒有人做，通過簡單粗暴的優(yōu)化了一下很快大量的相關(guān)關(guān)鍵詞我都優(yōu)化上去了，那時(shí)候是08年，這年開始有大量的營銷人才投身到SEO領(lǐng)域，并且通過搜索數(shù)據(jù)、頁面布局、關(guān)鍵詞堆砌、站群策略等等多樣的手段來做SEO，由于SEO效果快，獲取的流量和效益大，曾經(jīng)一度讓SEO成為網(wǎng)絡(luò)營銷的代名詞，SEO也單獨(dú)成為一個(gè)職業(yè)，甚至成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。同期還有一個(gè)名詞是很出名的就是SEM，SEM是通過在高權(quán)重網(wǎng)站上發(fā)布信息來獲取百度搜索結(jié)果排名，所以不少營銷公司和企業(yè)都大量聘請(qǐng)了信息發(fā)布員，天天在百度知道、百度貼吧、58同城、論壇、B2B網(wǎng)站、博客等地方發(fā)布廣告，當(dāng)然這些平臺(tái)也不會(huì)隨便讓你亂發(fā)廣告，發(fā)布還是需要點(diǎn)技巧的，除了是一個(gè)苦力活也是一個(gè)技術(shù)活，這個(gè)時(shí)候的營銷屬于技術(shù)營銷。單純的技術(shù)營銷除了出現(xiàn)在百度，也出現(xiàn)在淘寶，淘寶不少店主都開始迷戀通過技術(shù)或取巧的方式來獲取搜索排名，從而獲得更多銷量，這也成為淘寶營銷重要手段。

　　需要轉(zhuǎn)變營銷理念

　　但是近一兩年你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有不少以前做網(wǎng)絡(luò)營銷做得風(fēng)風(fēng)火火的企業(yè)現(xiàn)在有不少已經(jīng)倒下了，有不少做爆款做得很成功的淘寶店也相繼關(guān)門，好像以前一直使用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法瞬間失效，即使大家相繼投入到百度競價(jià)或淘寶直通車也難逃的困境。微博在推出的時(shí)候也有不少人采用技術(shù)營銷的方式來操作，當(dāng)然這個(gè)時(shí)候的技術(shù)營銷已經(jīng)上升到一個(gè)層次就是學(xué)會(huì)培養(yǎng)用戶，但是本質(zhì)沒有變，仍然靠硬廣來創(chuàng)收，前期效果相當(dāng)不錯(cuò)，但是到現(xiàn)在你看看很多大號(hào)的微博已經(jīng)沒幾條轉(zhuǎn)發(fā)了。

　　我身邊有一些以前做網(wǎng)絡(luò)營銷不錯(cuò)的朋友，現(xiàn)在開始發(fā)現(xiàn)自己做的事情已經(jīng)越來越?jīng)]有價(jià)值了，開始迷茫，開始抓不住網(wǎng)絡(luò)營銷的未來，這究竟發(fā)生什么事情呢？有些朋友會(huì)說是由于百度和淘寶在翻天覆地的改算法，影響了搜索結(jié)果，也影響了企業(yè)的收入，但是他們的修改不止對(duì)你一人，對(duì)所有人都一樣，相對(duì)來說對(duì)大家都是公平的，而且平臺(tái)也是基于用戶體驗(yàn)而修改的，所以不能一切問題都?xì)w于平臺(tái)，現(xiàn)在需要的是轉(zhuǎn)變自己的營銷理念。

　　互聯(lián)網(wǎng)回歸商業(yè)的本質(zhì)

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展就像一部濃縮的人類發(fā)展史，從石器時(shí)代到現(xiàn)代文明讓世人看到任何事物都會(huì)走向規(guī)范化發(fā)展的規(guī)律，互聯(lián)網(wǎng)也從蠻荒營銷最終回歸到現(xiàn)代商業(yè)的本質(zhì)，什么是商業(yè)的本質(zhì)？產(chǎn)品的質(zhì)量、群眾的口碑、品牌的文化這些都是商業(yè)的本質(zhì)。我從來都不認(rèn)同那些所謂很牛的推銷員說能把垃圾賣給客戶，這些客戶還會(huì)跟你做第二次買賣嗎？可能一開始你能賺點(diǎn)錢，但很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的生意越做越小，最終被市場直接淘汰。所以不能再以單純的技術(shù)取巧的方式來做營銷，營銷除了企業(yè)的宣傳之外，還包括客戶的口碑宣傳，如果說以前的網(wǎng)絡(luò)營銷2.0是以企業(yè)為主導(dǎo)的技術(shù)營銷，那么現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶為主導(dǎo)口碑營銷，現(xiàn)在你的客戶主宰著微博、微信、QQ空間等重要的社交平臺(tái)，他們說一句不好頂你說一百句贊美的話，所以客戶才是網(wǎng)絡(luò)營銷3.0的主角，如何讓你的客戶為你營銷才是王道。

　　本文是寫給一些還在咨詢發(fā)知道、貼吧、文庫要多少錢的客戶看的，我們公司也一直都有接到不少這樣客戶的咨詢，希望客戶們看到之后可以調(diào)整一下營銷的思路，定制更符合用戶體驗(yàn)的營銷策略。