互聯(lián)網(wǎng)有個著名的“70-20-10律”:“一般來說,在信息科技的某個領(lǐng)域,存在一個占據(jù)著百分之六七十市場的老大,還有一個有著穩(wěn)定的百分之二三十的市場的老二,剩下一群小商家占據(jù)百分之十或更少的市場。”基本來說就是個贏家通吃的游戲,這不像沃爾瑪和路邊大媽開的食品店的關(guān)系,沃爾瑪能干掉一票大公司,但大媽的小店依然活的不錯。在互聯(lián)網(wǎng)市場,巨頭們連肉帶骨頭吃個干凈,剩下一票中小公司度日維艱。傳說中在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的拓荒時期草根站長們活的還算滋潤,但隨著用戶對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的使用習慣定型和移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,這樣的日子一起不復返了。
這其中有這樣一種類型的三無草根網(wǎng)站,無背景,無投資,無固定團隊。不同于大部分傳說中網(wǎng)吧網(wǎng)管建立的草根類網(wǎng)站,創(chuàng)始人本是科班技術(shù)出身,在github,basecamp這樣的產(chǎn)品中了解互聯(lián)網(wǎng),玩的是RubyOnRails,Node.js這樣的還算新鮮的技術(shù), 懷著對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的美好愿景和對某種用戶需求沒有被很好滿足的認定,動手創(chuàng)建了自己的服務。這有可能是一個美好的故事,因為Facebook也就是這么開始的,但事與愿違,創(chuàng)始人能力有限,經(jīng)驗不足,不擅長在同宿舍的同學中挖掘潛在的合作人,也沒能力在僅有的幾次面對潛在投資人的機會中把錢搞到手,在積累的幾十萬用戶后始終找不到類似各種互聯(lián)網(wǎng)文章中講過的生存之道。
于是這哥們想我做的是解決某種問題的工具類產(chǎn)品,不具備太多的社交價值,按服務收費是這類產(chǎn)品的慣常盈利手段,與其生存如此家艱難,為什么不只管做自己擅長的事,把產(chǎn)品做好,去贏得用戶。然后這哥們確實這么想也這么干了,大刀闊斧砍掉了網(wǎng)站的社區(qū)等需要更多運營精力的模塊,推出了網(wǎng)站的移動瀏覽器版本,還花了三個月做個了IOS App發(fā)布到了App Store,然后把產(chǎn)品變成了付費服務,一年60元。
也許看官們對下面的故事有所期待,但這一篇不是勵志故事,結(jié)果沒有什么峰回路轉(zhuǎn),產(chǎn)品收費后老用戶們有罵的,有表示理解的,也確實有默默付了費的,用戶流失了很多,但產(chǎn)品確實生存了下來。對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)來說,這是一個失敗的故事,但如果你把他看作一個普通的生意,這個生意還是ok的,能生存下來的生意就是好生意。
回過頭看這個故事,也許我們能總結(jié)出一些經(jīng)驗:
1, 在如今的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更多的是一種服務,網(wǎng)站和移動設(shè)備都是這種服務的載體。要看到你提供的服務能不能更好的滿足用戶,上網(wǎng)站還是上APP,先上什么后上什么都是從這個角度出發(fā)。
2,收費不是不可能的事,但收費也不是可以勉強的事。你確實要有獨到之處,并且質(zhì)量過硬。
3,把自己當作用戶是一件好事,做自己喜歡的產(chǎn)品也是一件好事。但是不是要把自己當作絕大部分用戶的代表,這還要看你產(chǎn)品的定位。
4,用戶不在乎你是不是草根,你做網(wǎng)游就得和魔獸世界競爭,你做手游就得和憤怒的小鳥競爭,你做通訊就得和QQ,微信競爭。所以,你要做什么,從什么角度切入,很重要。
5,本故事純屬真人真事,如有雷同,實屬巧合。