今天中國最大的互聯(lián)網(wǎng)新聞來自廣東聯(lián)通和騰訊的牽手合作——它們將于2013年8月8日開始銷售185號碼段的SIM卡“微信沃卡”,購買“微信沃卡”入網(wǎng)的用戶能夠以10元/月的價(jià)格購買定向于微信的300MB流量,如果用戶在今年年底購買,將享受額外200MB流量的優(yōu)惠。除此以外,根據(jù)報(bào)道,微信還會為這些定向購買流量的用戶提供“互傳高清圖片”、“免費(fèi)特殊表情”、“創(chuàng)建大型群組”、“免費(fèi)游戲”等服務(wù),并集結(jié)了“微信支付”和“沃支付”的能力。不過,使用“微信沃卡”的用戶還需要同時(shí)訂購一個(gè)價(jià)格從36元到886元的套餐。
值得注意的是,發(fā)布會上,聯(lián)通方面的代表為集團(tuán)副總經(jīng)理邵廣祿,也就是說,此番合作并不簡單的只是地方運(yùn)營商的市場營銷行為,而是中國聯(lián)通集團(tuán)層面態(tài)度的體現(xiàn)。
無獨(dú)有偶,在聯(lián)通與微信合作消息前幾日被爆炒的同時(shí),廣東電信也對外宣稱,將于8月初推出一款“微信+微博”專屬流量卡,每月僅需6元,便可獲得2GB的微信加新浪微博定向流量。上述這些舉動,是騰訊微信與運(yùn)營商的OTT爭議和“收費(fèi)”傳言之后,具有“破冰”意義的事件——電信運(yùn)營商和億級用戶的超級App之間,并非只有你死我活的關(guān)系,雙方還是能談?wù)劯`活的妥協(xié)處理,比如把超級App更深入地納進(jìn)到運(yùn)營商的流量生意體系里來,進(jìn)一步培養(yǎng)和引導(dǎo)用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的習(xí)慣,挖掘新的業(yè)務(wù)機(jī)會和可能。
仍舊按兵不動的,只剩下中國移動了——這場曾經(jīng)熱鬧的博弈,運(yùn)營商一方的聯(lián)盟開始瓦解了,聯(lián)通和電信與微信的積極合作態(tài)勢,也讓中國移動的處境變得更被動了。
在三大運(yùn)營商中,中國移動是跟騰訊最直接的沖突方,它也一直最積極推動微信收費(fèi)的那一個(gè)。在3G時(shí)代,它不幸拿到了TD-SCDMA,以至于其大部分?jǐn)?shù)據(jù)用戶現(xiàn)在使用的仍只是GRPS及EDGE(2.75G)網(wǎng)絡(luò),這一尷尬局面不僅使得中國移動一下喪失了2G時(shí)代積累的巨大優(yōu)勢,同時(shí)其網(wǎng)絡(luò)還面臨OTT企業(yè)的巨大擠壓,騰訊就是其中的代表,QQ空間、手機(jī)QQ、QQ秀、QQ游戲……騰訊擠占了中國移動網(wǎng)絡(luò)60%的信道資源,而根據(jù)中國移動此前發(fā)布的報(bào)告,其僅為移動帶來了10%的移動數(shù)據(jù)流量,除此以外,中國移動什么都沒有得到。
不僅如此,它還想出了“更聰明”的法子去抵抗OTT廠商帶來的沖擊——他們曾在6月1日發(fā)布了自己的即時(shí)通話應(yīng)用Jego,雖然在此后他們號稱這只是一款子公司開發(fā)的面相國際市場的產(chǎn)品,希望通過虛擬化來奪回流量市場,可惜,僅僅22天后,這款產(chǎn)品就夭折了。
一個(gè)月后,聯(lián)通和微信的合作又給了移動一耳光——它一直希望以抵抗和壓制的手段去維護(hù)自己利益,沒想到卻引來了對手之間的聯(lián)合,聯(lián)通用極輕巧的方式就實(shí)現(xiàn)了與騰訊利益的平衡。
實(shí)際上,這種合作方式并不是什么新鮮事兒,中國聯(lián)通曾和搜狐視頻聯(lián)合推出過流量包套餐,還有廣東聯(lián)通和新浪微博推出的微博定向流量套。PingWest也早就在《微信博弈運(yùn)營商?看Facebook是怎么幫運(yùn)營商克服“OTT恐懼癥”的》中用Facebook的案例給中國的運(yùn)營商提了個(gè)醒——Facebook與法國運(yùn)營商Orange聯(lián)合推出Facevook Messenger通話服務(wù),允許該服務(wù)通過Orange的語音網(wǎng)絡(luò)路由音頻信號進(jìn)行,并和多家運(yùn)營商聯(lián)合開發(fā)支付系統(tǒng),將30%的利潤分給他們。我看不出這種妥協(xié)和雙贏政策對地位日漸尷尬的運(yùn)營商而言有任何弊端。作為基礎(chǔ)服務(wù)的提供者,與第三方共同做大蛋糕分得的一塊的利益,往往要比守住自己那一畝三分地要更有前景,也更容易獲得市場的認(rèn)可——看起來這個(gè)馬化騰還沒辦法把這個(gè)自己在幾年前幡然醒悟的思維灌輸給動處在閉關(guān)鎖國年代的中國移動。
不過,雖然合作模式并不新鮮,但微信和聯(lián)通的合作內(nèi)容卻極其豐富。如上文提到的,微信的流量包含有圖片、表情、游戲等內(nèi)容,二者還在合作開發(fā)支付體系。對于聯(lián)通這樣的運(yùn)營商而言,其好處是顯而易見的。它不僅終于能夠?qū)Ⅱv訊對其造成的資源壓力轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金,更重要的是,這種流量生意之下還能夠細(xì)化到具體產(chǎn)品和支付體系內(nèi)。例如,當(dāng)用戶通過短信計(jì)費(fèi)在微信游戲內(nèi)購買物品時(shí),廣東聯(lián)通能夠獲得一定比例的分成,那么對于這些難以虛擬化的運(yùn)營商而言,就相當(dāng)于繞了個(gè)彎擴(kuò)展了自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),可以見得,這種業(yè)務(wù)模式能夠被定制化的廣泛運(yùn)用到各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中。
而對于騰訊而言,其意義更是重要:首先,它解決了自己和聯(lián)通的矛盾,并挾與聯(lián)通的合作方案在和中國移動的對話中獲取了強(qiáng)勢的地位。其次,騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)的貨幣化之路少不了運(yùn)營商的支持。與互聯(lián)網(wǎng)平臺相比,運(yùn)營商最大特色在于覆蓋線上合作伙伴線上和線下營業(yè)廳的渠道資源以及他們提供的話費(fèi)支付能力。例如陳昊芝曾分享《捕魚達(dá)人2》中用話費(fèi)支付的用戶分達(dá)到了59.7%,可見對于大多數(shù)人而言,話費(fèi)支付仍然是當(dāng)前最便捷的選擇。而在這之上,運(yùn)營商還能夠提供客服支持以及計(jì)費(fèi)結(jié)算能力。
所以,微信和聯(lián)通的此次聯(lián)手也做了移動互聯(lián)網(wǎng)流量劫持者與運(yùn)營商合作的一個(gè)樣板——它既為互聯(lián)網(wǎng)廠商提供了在不傷害其產(chǎn)品和用戶的情況下平衡二者利益的思路,也讓運(yùn)營商能夠輕巧的將觸手?jǐn)U展至虛擬網(wǎng)絡(luò),獲取現(xiàn)金回報(bào)。同時(shí),他們還能夠利用技術(shù)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢彌補(bǔ)各自的不足,促進(jìn)雙贏局面的擴(kuò)大。那么,中國移動,你又何樂而不為呢?