筆者入行IDC有三年時(shí)間了,多多少少也摸索出來(lái)一些道理,不管是對(duì)IDC行業(yè)還是對(duì)客戶(hù)的了解沒(méi)有一缸也有一筐了!下面說(shuō)說(shuō)我的看法:
一、客戶(hù)的心理
例如我需要做個(gè)網(wǎng)站,問(wèn)了些明白人,知道自己需要臺(tái)服務(wù)器了,但是我去哪里找服務(wù)器的提供公司呢?一般人都是通過(guò)瀏覽器的搜索引擎來(lái)找,百度,搜搜…..從里面我知道了IDC這一行,那知道IDC了,找到了方向就可以下手了,可是問(wèn)題隨之而來(lái),百度隨便一搜,全國(guó)各地上百上千家的IDC我選哪個(gè)。控洷热,但是我看不到實(shí)物啊,我怎么知道哪個(gè)好呢?配置要求我說(shuō)了,對(duì)方都說(shuō)自己有,我該信哪個(gè)呢?這不是衣服可以試一下。價(jià)格找個(gè)最低的,配置一樣應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題,但是我怎么知道這是真的呢?聽(tīng)說(shuō)這IDC水很深,騙子也蠻多的,我怎么去確定呢?我剛剛接觸IDC這個(gè)詞,就讓我去鑒定IDC的真假,我老師沒(méi)教過(guò)。】墒俏掖_實(shí)需要啊,這個(gè)真挺糾結(jié)的,最后通過(guò)跟業(yè)務(wù)員的聊天,找個(gè)感覺(jué)不錯(cuò)的業(yè)務(wù)員的公司,價(jià)格也公道,那就定下來(lái)吧!
總結(jié):找機(jī)器就費(fèi)了好幾天時(shí)間,時(shí)間就是金錢(qián)!
二、IDC同行的心理
IDC這行水真深啊,沒(méi)入行不知道,一入行嚇一跳啊!這IDC是無(wú)處不在啊,競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,好不容易看到個(gè)客戶(hù)的影子,說(shuō)不準(zhǔn)同時(shí)就有幾十個(gè)同行在跟他談!各個(gè)公司的配置差不多,價(jià)格也根據(jù)地區(qū)不同,如果客戶(hù)規(guī)定地區(qū)還好說(shuō),可是要是全國(guó)范圍呢?那想把握住客戶(hù)真心難。
更可氣的是,還出來(lái)這么多冒牌的IDC,沒(méi)有證搞個(gè)代理的還好些,最心煩的是那些既沒(méi)有證也沒(méi)代理的,就隨便找個(gè)網(wǎng)站打個(gè)廣告,騙錢(qián),這真是忍無(wú)可忍啊,你騙錢(qián)我不管,但是你不能打著IDC的旗號(hào)啊,搞的客戶(hù)一朝被蛇咬,十年怕井繩,上來(lái)就問(wèn)“你這是真的嗎?我怎么相信你?”每當(dāng)客戶(hù)這么問(wèn)的時(shí)候,說(shuō)實(shí)話(huà)我真不知道怎么解釋?zhuān)瑐浒柑?hào)網(wǎng)警都在網(wǎng)站上面明確標(biāo)明了,您可以隨處查。要問(wèn)打款為什么是個(gè)人的號(hào),公帳要交稅錢(qián)的啊哥哥,稅錢(qián)是你們客戶(hù)出,這是為您省錢(qián)啊,總之各種無(wú)奈!只能細(xì)心的解釋?zhuān)恢>氲慕獯,最終成不成還得聽(tīng)天由命!
總結(jié):客戶(hù)不確定真假,各種疑惑,我一小個(gè)業(yè)務(wù)員,我容易嗎我?
為了解決客戶(hù)與同行的心里糾結(jié),俗話(huà)說(shuō)“兵不在多,貴在精”,在這里我希望廣大站長(zhǎng)們能夠多多支持我們炎黃網(wǎng)絡(luò),因?yàn)橹灰辛四闹С,我們就可以為您提供更?yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,一切皆有可能。努力打造IDC同行們的一方凈土,讓需要IDC的客戶(hù)們,開(kāi)開(kāi)心心的來(lái),安安穩(wěn)穩(wěn)的挑,舒舒服服的用。
希望以后,客戶(hù)沒(méi)有懷疑,同行沒(méi)有欺詐,相信我們一定會(huì)發(fā)展的更好。