1.機房技術(shù)人員駐場
服務(wù)商都會有自己的技術(shù)運維人員,一天24小時監(jiān)控服務(wù)器的運行情況,一旦發(fā)現(xiàn)服務(wù)器出現(xiàn)故障,就會立即進行處理。
如果機房沒有運維人員駐場,服務(wù)器出現(xiàn)故障后,就需要很長一段時間才能進行解決,對服務(wù)器業(yè)務(wù)的開展會造成很大的時間延誤,損失會很大。
因此,在與服務(wù)商合作前,一定要清楚服務(wù)商技術(shù)人員情況,是否存在機房駐場的情況。這將直接關(guān)系到后期服務(wù)器的穩(wěn)定運行情況。
2.服務(wù)商硬件升級服務(wù)
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,業(yè)務(wù)量和訪問人數(shù)都會逐漸增多,勢必會對服務(wù)器的硬件進行升級來滿足業(yè)務(wù)的需求。如果服務(wù)商沒有硬件升級服務(wù),那會對服務(wù)器托管客戶造成很大的麻煩,需要客戶自己去機房進行硬件升級配置。
3.服務(wù)器托管商資質(zhì)
服務(wù)器托管畢竟是需要把服務(wù)器郵寄到服務(wù)商的機房里面,因此,需要對服務(wù)商進行資質(zhì)進行查驗。除開之外,還需要對服務(wù)商的經(jīng)營情況進行了解。否則一旦出現(xiàn)問題,會出現(xiàn)聯(lián)系不到服務(wù)商的情況,那會為自己造成很大的經(jīng)濟損失。