互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在過去數(shù)年吸引了大量資金,造就了一只只獨角獸。但所謂 “螳螂捕蟬、黃雀在后”,今天的征服者很可能淪為明日的階下囚。在這種新型的競爭環(huán)境下,有一種企業(yè)不容忽視。它們大幅降低生產成本,將所在行業(yè)的利潤吸干,逼迫傳統(tǒng)巨頭向自己低頭,接受收購、兼并的命運。對于這類難以幫助行業(yè)持續(xù)發(fā)展的企業(yè),我們稱之為 “價值吸血鬼(Value Vampire)”。
那么“價值吸血鬼” 是怎么形成的。以亞馬遜為例,當它入侵傳統(tǒng)零售業(yè)時,它創(chuàng)造了三種價值:
1. 成本價值:通過提高價格透明度,用戶擴張,獎勵機制,逆向拍賣,它極大地降低了自己的成本;
2. 體驗價值:通過賦予消費者更多選擇、定制化、自動化的服務,甚至是按需經濟模式,它給予消費者更好的體驗;
3. 平臺價值:包括 P2P、市場平臺、共享經濟等模式。
成本價值和體驗價值讓 “價值吸血鬼” 很快進入市場并且拔得頭籌。平臺價值則讓這類企業(yè)不會永遠停留在一個領域,而是像八爪魚一樣擴張到不同行業(yè),迅速吸干其中的價值。
中國最有名的 “價值吸血鬼” 莫過于微信。通過實現(xiàn)自己的平臺價值,微信發(fā)掘了消費級金融服務市場的價值,而這與它的核心業(yè)務——即時通訊相差了十萬八千里。為了拓展金融業(yè)務,它甚至借助一款聊天工具讓消費者可以快速借出和借入貸款。這一功能讓用戶不再需要去銀行或者在電腦前完成這項工作,因此又提高了微信的平臺價值、體驗價值。除了支付以外,微信還涉及了外賣、電影票等業(yè)務,都獲得了不錯的市場份額。
因此,在互聯(lián)網(wǎng)時代中保持敏銳的嗅覺和洞察力,能幫助年輕的吸血鬼成長,也能幫助成熟的吸血鬼活下來。當然,走到最后的一定是實力最強的那一個。
所以,一家公司應該如何成為 “價值吸血鬼” 呢?
先找到一個并不非常高效的市場,在其中憑借成本價值和體驗價值存活下來,為后續(xù)創(chuàng)造平臺價值做好準備。一旦擁有了平臺價值,你就可以開始入侵相似領域,尋找其中的 “價值漏洞”。
而一旦成功成為 “價值吸血鬼”,創(chuàng)業(yè)者下一步要關心的就是如何維持自己的霸主地位。對于那些已經成熟的科技公司來說,如果它們無法像初創(chuàng)企業(yè)那樣對行業(yè)趨勢做出精確、敏捷的反應,它們的價值就會很快被吸干。因此,洞察力和反應速度,是這些公司保護自身核心業(yè)務,迅速攻占傳統(tǒng)行業(yè)的殺手锏。在進化論適者生存的數(shù)字時代中,爭奪市場霸權的漩渦與戰(zhàn)爭永遠不會有終止符。保持警醒,就是保持不敗之地。