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大數(shù)據(jù)如何拯救你的品牌?

—— 閱讀:4816次
  

       大數(shù)據(jù)一直存在,但是它對于品牌的實(shí)際價值,由于增加了處理數(shù)據(jù)的計算能力,表現(xiàn)出數(shù)字時代的特征。雖然已經(jīng)制定了許多的建議和框架,去展示他們?nèi)绾斡么髷?shù)據(jù)應(yīng)用智能實(shí)現(xiàn)成功,一些更好的數(shù)字依然是通過轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策挑戰(zhàn)。

       一個公司最重要的資產(chǎn)是它的品牌。強(qiáng)勢的品牌是基于顧客對于品牌認(rèn)知度,信任度和忠誠度的指標(biāo)。像Google, Amazon, eBay, Facebook等公司用大數(shù)據(jù)理解消費(fèi)者行為并且預(yù)測未來的市場趨勢,這導(dǎo)致了他們品牌實(shí)力的增強(qiáng)。
例如,亞馬遜看到了互聯(lián)網(wǎng)的普及,手機(jī)增長的加劇,消費(fèi)者行為從實(shí)體店轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上購物。亞馬遜立刻抓住了機(jī)會并且投資于數(shù)據(jù)的分析系統(tǒng),這個分析系統(tǒng)可以通過網(wǎng)站訪問者收集大量的數(shù)據(jù),使他更容易抓住未來的目標(biāo)潛在客戶的機(jī)會。
1、有一個健康的短期和長期成功指標(biāo)組合。僅僅用來短期恢復(fù)和生存策略來分析,會干擾公司建立品牌形象的長期愿景。當(dāng)品牌權(quán)益被侵蝕,一個公司可能會很快崩潰。為了生存,品牌需要大數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)追求收入和長期維護(hù)品牌形象的一個良好的平衡。
2、用數(shù)據(jù)來了解新的市場。數(shù)據(jù)會告訴你,你在這個市場的競爭對手。你的品牌在某些市場上可能會有廣泛的接受度,但不可能發(fā)生在每個你進(jìn)入的市場。
3、用大數(shù)據(jù)衡量人們對于營銷活動的反應(yīng)。
4、在進(jìn)行任何促銷活動或活動計劃之前,先質(zhì)疑它的目標(biāo)和品牌愿景。
5、投資于市場營銷項(xiàng)目,不僅僅是刺激立即行動,也是強(qiáng)調(diào)品牌建設(shè)。
6、創(chuàng)建一個組織結(jié)構(gòu),讓營銷和技術(shù)與分析團(tuán)隊合作,一起成長。

       在今天,沒有一個單一的行業(yè)不受益于大數(shù)據(jù)。雖然直覺,專業(yè)知識,學(xué)習(xí)或習(xí)慣可能會支持業(yè)績,甚至?xí)屍放谱聣殉砷L。但這只能發(fā)生在一個點(diǎn)上。最終,那些根植于客觀數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策的品牌將會蓬勃發(fā)展,并且最具有競爭優(yōu)勢。

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