近日,一張“2016春節(jié)快遞放假時間安排表”在網(wǎng)絡和微信朋友圈熱傳,內(nèi)容顯示,除EMS特快專遞外,其他快遞企業(yè)都在春節(jié)期間安排了5~7天的放假時間。競爭激烈的快遞行業(yè),春節(jié)如此放大假是真是假?對此,新文化記者求證后獲悉,這又是一個被熱傳的謠言,“延遲攬收模式”并不存在,放假時間表也并不屬實,快遞企業(yè)在春節(jié)期間將照常運營。
但相關記者針對此項逐一“落地”求證,這是個謠言。
謠言背后折射-加盟制癥結
中國快遞協(xié)會曾發(fā)布《春節(jié)法定假日期間快遞服務指導規(guī)范》,要求快遞業(yè)“歇人不歇業(yè)”。但業(yè)內(nèi)人士向記者透露,類似的謠言往年也曾出現(xiàn)過。那謠言從何而出呢?
一位業(yè)內(nèi)人士表示:謠言其實是快遞業(yè)制度缺陷和服務質量參差不齊的寫照,折射加盟制癥結。他表示,在快遞公司發(fā)展早期,加盟制的發(fā)展模式能幫快遞公司迅速以低廉的成本在全國搭建網(wǎng)絡,能迅速壯大業(yè)務。但隨著快遞公司的發(fā)展,這種制度弊端凸顯,一些網(wǎng)點機構,賺了錢不服管。“現(xiàn)在大部分快遞公司是加盟制,其實也是合作關系,多數(shù)網(wǎng)點能夠按總部部署嚴格執(zhí)行,可少數(shù)承包商表面上答應了,卻暗地里偷懶,做著有悖誠信的事情,總公司監(jiān)管不力。”
業(yè)內(nèi)人士分析,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)火的一塌糊涂,快遞企業(yè)平時不愁生意,如果監(jiān)管不力再缺乏懲戒約束,那加盟網(wǎng)點悄悄放幾天假偷個懶也就不足為奇了,但傷害的卻是廣大消費者。