4G發(fā)牌,喜大普奔。普通消費(fèi)者一方面期待著比3G更快的移動(dòng)上網(wǎng)體驗(yàn),一方面又擔(dān)心資費(fèi)太高消費(fèi)不起。4G牌照發(fā)放后,中國(guó)移動(dòng)在廣州、上海、北京等地陸續(xù)推出4G流量套餐。在上海,“流量套餐分5檔,分別為600M到5G不等,對(duì)應(yīng)的資費(fèi)從50元/月至最高180元/月”的消息一公布,便有細(xì)心的網(wǎng)友算起賬來(lái):
“按照中國(guó)移動(dòng)公布的極限速度1秒下載100M,套餐中最低的600M檔6秒鐘就能用完。即使是5G套餐,最多就撐個(gè)1分鐘不到,萬(wàn)一失手,6秒600M流量50元錢便瞬間蒸發(fā),4G真心‘用不起’。”
上海某媒體以此為題的一篇報(bào)道,連續(xù)多日被各大媒體炒了個(gè)遍。網(wǎng)上更是熱鬧,主流媒體官方微博也發(fā)起了討論!毒W(wǎng)友為4G資費(fèi)算賬:50元套餐6秒用光》的標(biāo)題著實(shí)嚇壞了不少消費(fèi)者。“4G套餐就是套錢”、“土豪才用得起”、“壟斷行業(yè)坑你沒(méi)商量”等評(píng)論紛至沓來(lái)。
誠(chéng)如廣告詞所說(shuō),“4G網(wǎng)絡(luò)使1秒鐘產(chǎn)生不同的體驗(yàn)”。下載一部700M的影片僅需2分鐘,一首7M的高品質(zhì)歌曲不到1秒,明顯快于3G的網(wǎng)速讓嘗鮮的用戶大呼過(guò)癮的同時(shí)也不禁嘀咕:這么快的速度,流量hold不住怎么辦?
用戶對(duì)“飛一般”速度帶來(lái)“非一般”流量的擔(dān)憂不無(wú)道理?亢(jiǎn)單除法運(yùn)算得出的“50元套餐6秒用完”的精打細(xì)算,正是這種擔(dān)憂的表現(xiàn)之一。這種對(duì)自身通信消費(fèi)的擔(dān)憂,引起許多消費(fèi)者的共鳴。但本身就站不住腳的吐槽,經(jīng)過(guò)媒體有偏差的傳播,卻演變成一場(chǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)的討伐。
“6秒花完50元”最大的漏洞在于,將數(shù)據(jù)流量單位M(Byte)和網(wǎng)絡(luò)流量單位比特(bit)畫上了等號(hào)。數(shù)據(jù)流量單位是字節(jié),流量單位是比特,1字節(jié)約等于8比特。因此,即使按照理論峰值來(lái)計(jì)算,消耗600MB流量需要的時(shí)間也是48秒而非6秒。對(duì)此,獨(dú)立電信分析師付亮撰寫博客文章表示,100Mb每秒是TD-LTE理論上的極限速度,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)受網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶聚集程度影響很大,每秒鐘的網(wǎng)絡(luò)速度,沒(méi)人時(shí)100M,有人時(shí)20M,人多時(shí)幾M,信號(hào)不好時(shí)可能更低。傳輸數(shù)據(jù)時(shí),校驗(yàn)位會(huì)占用一部分傳輸流量,這也會(huì)降低實(shí)際內(nèi)容的傳輸速度。
爭(zhēng)論里,也有網(wǎng)友表述了相同觀點(diǎn)——極限速率是單個(gè)用戶獨(dú)享所有資源時(shí)才會(huì)發(fā)生,如果每個(gè)人都能達(dá)到,那就不叫是極限速率,而是平均速率了。因此,在實(shí)際使用4G網(wǎng)絡(luò)中,根據(jù)信號(hào)接收強(qiáng)度,一般速率約為20M~90M/秒,使用600M流量至少也得需要數(shù)分鐘的時(shí)間,6秒鐘花完50元的說(shuō)法不靠譜。
在上海移動(dòng)之前的4G測(cè)試期間,友好用戶月均流量高達(dá)5.59G,甚至超出了套餐5G流量的上限。因此, 除了“6秒花完50元”的憂慮外,4G流量套餐公布后,網(wǎng)友還不約而同地?fù)?dān)心套餐不夠用直接導(dǎo)致流量費(fèi)攀升,4G手機(jī)買得起用不起。“這就好比把一輛勞斯萊斯轎車送給一個(gè)普通的工薪階層,但人家依然消費(fèi)不起!”還有網(wǎng)友認(rèn)為,要是用4G看視頻和看電影,一般人是玩不起的,流量應(yīng)該有個(gè)封頂,消費(fèi)到一定數(shù)額之后就不應(yīng)該收費(fèi)。
對(duì)此,付亮認(rèn)為,一說(shuō)4G必說(shuō)下載速度必舉例下載電影本身就是宣傳誤區(qū),由于無(wú)線資源是有限的,即使到了4G時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)傳輸流量的成本遠(yuǎn)高于固網(wǎng),普通手機(jī)用戶也是消耗不起太多流量的,更不要說(shuō)無(wú)休止地看視頻。事實(shí)上,即使在3G甚至是2G網(wǎng)絡(luò)上,也有不少資深低頭族的手機(jī)流量超過(guò)套餐上限,但其中視頻所占比例遠(yuǎn)不及微博、地圖之類的應(yīng)用。因此,對(duì)流量不夠用的憂慮似乎有些多余,4G之快,在于提升網(wǎng)速延遲等待時(shí)間,讓用戶上網(wǎng)(看新聞、刷微博、玩游戲)等待的時(shí)間更短一些。正如微博網(wǎng)友@奧卡姆剃刀所說(shuō):以刷微博為例,用戶期望的是手指一動(dòng)幾毫秒就刷新完畢,然后慢慢觀看,而不是就相同的流量慢慢地刷上1分鐘。目前,運(yùn)營(yíng)商都有提供流量提醒服務(wù),只要用戶根據(jù)自己所需選擇套餐,月月流量超標(biāo)導(dǎo)致通信費(fèi)用猛增的情況相信不會(huì)是常態(tài)。
4G網(wǎng)速太快,還有用戶擔(dān)心若不小心點(diǎn)錯(cuò)鏈接,數(shù)百兆流量會(huì)瞬間蒸發(fā),因此認(rèn)為4G時(shí)代不應(yīng)該按照流量收費(fèi)而應(yīng)該按照時(shí)間收費(fèi)。其實(shí),簡(jiǎn)單地按3G資費(fèi)推算就可得知,4G資費(fèi)即使不低,但也在合理范圍之內(nèi)。北京郵電大學(xué)教授曾劍秋在接受媒體采訪時(shí)也表示,4G雖然貴但還在可承受范圍內(nèi),2G、3G剛出來(lái)時(shí)都面臨了同樣的尷尬,陸續(xù)會(huì)有改善。隨著4G用戶規(guī)模的壯大,未來(lái)運(yùn)營(yíng)商也會(huì)做出相應(yīng)調(diào)整。目前,流量計(jì)費(fèi)是國(guó)際通行的做法。有網(wǎng)友如此舉例:這跟高速公路一輛車一收費(fèi)一樣,難道能說(shuō)我20分鐘就跑完而別人需要一小時(shí)就相應(yīng)減免我高速通行費(fèi)嗎?事實(shí)上,若按時(shí)間計(jì)費(fèi),網(wǎng)絡(luò)閑時(shí)忙時(shí)速率差距大,不僅易引發(fā)用戶投訴,還存在不小的管理漏洞。
對(duì)4G資費(fèi),中國(guó)移動(dòng)總裁李躍在不久前的中國(guó)移動(dòng)合作伙伴大會(huì)上表示,正在積極推進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一資費(fèi),在正式4G套餐推出之前,制定更符合廣大消費(fèi)群體的包月套餐。工信部部長(zhǎng)苗圩也在12月24日的國(guó)務(wù)院新聞辦公室發(fā)布會(huì)上表示,目前4G價(jià)格確實(shí)比較高,但未來(lái)將進(jìn)一步鼓勵(lì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)4G價(jià)格不斷下降,改進(jìn)用戶服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。
目前,4G已經(jīng)用得上。真正用得起、用得好,已是指日可待