2013年12月30日，華為發(fā)布了2014年行業(yè)趨勢展望，題為《用趨勢贏未來，數(shù)字化重構(gòu)新商業(yè)》，我欣喜地看到，華為消化，吸收，并擴(kuò)展了我2013年12月5日福布斯專欄文章《傳統(tǒng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)革命正在踢門！》里的傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的商業(yè)邏輯。

　　簡單比較一下：

　　摘自劉潤2013年12月5日《傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)革命正在踢門》：

　　“回到商業(yè)的本質(zhì)：有人提供產(chǎn)品或服務(wù)，有人使用。因此，簡單來說，商業(yè)可以簡單分為兩大環(huán)節(jié)：創(chuàng)造價值和傳遞價值。先說傳遞價值。傳遞價值可以解構(gòu)為今天廣受認(rèn)同的三個流：信息流、資金流、物流。互聯(lián)網(wǎng)首先攻占的，就是通過自身的效率，縮短或者重構(gòu)“傳遞價值”的商業(yè)價值鏈 ... 信息流，資金流和物流本質(zhì)上大部分是傳遞價值，而以往這些渠道分走的利潤，在今天的效率來說，是過高了。當(dāng)傳遞價值被重構(gòu)之后，互聯(lián)網(wǎng)將真正地進(jìn)軍傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，重構(gòu)商業(yè)的源頭：創(chuàng)造價值端。”

　　摘自華為2013年12月30日《用趨勢贏未來，數(shù)字化重構(gòu)新商業(yè)》：

　　“商業(yè)過程紛繁復(fù)雜，概括起來包括價值創(chuàng)造和價值傳遞兩大環(huán)節(jié)。在價值傳遞環(huán)節(jié)，主要是我們常說的信息流、資金流和物流，而電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，則打通了物流、信息流和資金流�；ヂ�(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透并改造了價值傳遞環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了數(shù)字世界和物理世界的融合，減少甚至消滅了中間環(huán)節(jié)，重構(gòu)了商業(yè)鏈條。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)開始向價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)進(jìn)行滲透，特別是向產(chǎn)品研發(fā)和制造等領(lǐng)域滲透。”

　　當(dāng)華為的公關(guān)部看到這一段的時候，不用擔(dān)心，我不是來收版權(quán)費(fèi)的。我非常高興，華為這樣大型的民族企業(yè)，能夠深刻地認(rèn)識到“互聯(lián)網(wǎng)化”對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響。這是非常令人尊敬的。同樣令人尊敬的，還有海爾。也是同樣看完我的文章后，海爾集團(tuán)戰(zhàn)略部邀請我去了一趟青島，在集團(tuán)董事局大樓里，與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，作了整整一天的閉門交流。我分享了非常多如何從傳統(tǒng)企業(yè)角度看待互聯(lián)網(wǎng)的方法，而不是如何站在互聯(lián)網(wǎng)的角度看待傳統(tǒng)企業(yè)。同時，我也在海爾看到了張瑞敏先生對“互聯(lián)網(wǎng)化”的巨大的決心。更多內(nèi)容屬于商業(yè)機(jī)密，不便分享。

　　華為、海爾，都非常令人尊敬。他們“從不回頭欣賞自己的腳印”，一路向前。下面的問題，不是分析過去的一百步，不是展望未來的一萬步，而是走好當(dāng)前一步。

　　當(dāng)前一步，從傳遞價值，到創(chuàng)造價值的一步，該如何走？“互聯(lián)網(wǎng)化”用“Internet-”的方式，消滅、或者極大縮短了“傳遞價值”的方式：信息流、資金流、物流，現(xiàn)在開始用“Internet+”的方式，使能、或者極大豐富“創(chuàng)造價值”的方式。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，用戶前所未有的真正參與，讓企業(yè)終于可以創(chuàng)造前所未有的滿足用戶需求的價值。我把這個進(jìn)程分為三個階段：

　　1、從“假想用戶”的需求出發(fā)

　　任何一個時代，生產(chǎn)者都會明白，產(chǎn)品是用來滿足需求的。但問題是，生產(chǎn)者無法接觸到真正的用戶。所以，他們通常只能揣測用戶的需求，或者通過了解周圍的小部分用戶，假想大部分用戶的需求。

　　2、從“泛指用戶”的需求出發(fā)

　　電話、電視、廣播、短信等手段的普及，讓準(zhǔn)確的用戶需求調(diào)查成為可能。很多公司在生產(chǎn)之前都懂得要先對市場做調(diào)研，了解用戶需求。但是，調(diào)查的用戶未必就是將來的購買用戶。調(diào)查公司用一套數(shù)學(xué)方法，推斷泛指的用戶需求是什么，作為生產(chǎn)的依據(jù)。生產(chǎn)者、服務(wù)者已經(jīng)離用戶，或者說“泛指用戶”接近了。

　　3、從“個體用戶”的需求出發(fā)

　　互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，讓生產(chǎn)者和服務(wù)者接觸每一個直接的最終的消費(fèi)者變?yōu)榱丝赡�。你了解的這個個體用戶的需求，就是將來要購買的真實需求。你不需要通過對他的需求判斷，推及別人。你就生產(chǎn)一個他想要的東西就好了。每個人想要的都不一樣，或大或小，滿足“個體用戶”需求，是未來的大方向。

　　現(xiàn)在，“顛覆”傳統(tǒng)企業(yè)的不是互聯(lián)網(wǎng)，而是互聯(lián)網(wǎng)里紛繁復(fù)雜的全新的話語體系。話語先進(jìn)，不代表真的先進(jìn)。讓我們返璞歸真，回到本源。商業(yè)的本質(zhì)，我認(rèn)為就是“為用戶創(chuàng)造價值”。最終滿足“個體用戶”的需求，就是這一輪“互聯(lián)網(wǎng)化”的終極目標(biāo)。其手段，可以通過改變思維模式、商業(yè)模式、管理模式來達(dá)成。

　　我很贊同《創(chuàng)新者的窘境》里說的“大公司死亡框架”，也很贊同任正非先生說的“大公司不必要死亡”。互聯(lián)網(wǎng)不是紅小兵手里的毛主席語錄。互聯(lián)網(wǎng)是電、是石油，是產(chǎn)業(yè)變革的基礎(chǔ)物資。問題是，你看明白了嗎，抓住了嗎，改變了嗎？