互聯(lián)網(wǎng)正在改變著世界;ヂ(lián)網(wǎng)化幾乎無處不在。
以互聯(lián)網(wǎng)方式改變和替代原有運作方式已成潮流。電子商務(wù)、在線支付等互聯(lián)網(wǎng)方式在改變個人生活習(xí)慣的同時,也在影響著企業(yè)的運營模式,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部流程和管理的升級;ヂ(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展,促使傳統(tǒng)企業(yè)越來越多地依賴互聯(lián)網(wǎng)來從事營銷、渠道、產(chǎn)品、運營等商務(wù)活動。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)化也從各個層面給企業(yè)帶來改變,如增加企業(yè)的銷售途徑,優(yōu)化銷售業(yè)績;通過內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)化提升運營效率,增加商業(yè)機(jī)會;通過社會化CRM增強(qiáng)對用戶的理解和控制能力;運用更有效和友善的方式創(chuàng)建品牌價值……
隨著互聯(lián)網(wǎng)在消費、傳播等領(lǐng)域的強(qiáng)力滲透,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始“觸網(wǎng)”,嘗試全面轉(zhuǎn)型。企業(yè)信息化正向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化演進(jìn);ヂ(lián)網(wǎng)營銷、協(xié)同、通信、管理等各個維度直接影響著企業(yè)運營和發(fā)展。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)進(jìn)化的一種趨勢,而且是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。隨著云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)正逐步將內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和外部的商務(wù)活動與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,以有效提升企業(yè)整體的核心競爭力。順應(yīng)這個發(fā)展趨勢,企業(yè)會更依賴移動互聯(lián)網(wǎng)平臺和技術(shù),加強(qiáng)在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、公有云服務(wù)、移動終端等方面的投入。
在云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)的催化下,互聯(lián)網(wǎng)也將像水、電一樣成為企業(yè)必不可少的資源。隨著營銷、產(chǎn)品、運營等環(huán)節(jié)的逐步“觸網(wǎng)”,企業(yè)會像用水、電一樣常態(tài)化應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);ヂ(lián)網(wǎng)作為一種強(qiáng)大的工具,能更快、更強(qiáng)地提升產(chǎn)品的效率和價值。越來越多的企業(yè)會意識到互聯(lián)網(wǎng)的重要性,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的大勢正在到來。傳統(tǒng)企業(yè)終將通過互聯(lián)網(wǎng)化成為互聯(lián)企業(yè),實現(xiàn)內(nèi)外部的升級轉(zhuǎn)型。而制造業(yè)、通信服務(wù)業(yè)、零售業(yè)及金融業(yè)等無疑是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的主要市場。
移動應(yīng)用、云計算、大數(shù)據(jù)、IT外包這四大技術(shù)熱點,也是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的四條路徑。智能手機(jī)快速發(fā)展,將移動應(yīng)用之火蔓延到企業(yè)的各業(yè)務(wù)部門。移動化已經(jīng)不再是企業(yè)的“選修課”,而成了“必修課”。云計算作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代的動力,因其高可擴(kuò)展性以及與互聯(lián)網(wǎng)高度結(jié)合的特性而成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的首選技術(shù)。大數(shù)據(jù)對人類行為的分析、預(yù)測,為商業(yè)發(fā)展打開想象空間,催生新的業(yè)務(wù)模式。在這方面,互聯(lián)網(wǎng)化程度深的企業(yè)更有體會。而在IT外包3.0時代,資源整合是關(guān)鍵。企業(yè)欲將移動化、云計算、大數(shù)據(jù)等最新技術(shù)轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力,“外包”顯然是最佳的實現(xiàn)路徑。
基于云服務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,已在各個行業(yè)擁有了成功的應(yīng)用案例,并在快速發(fā)展。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化的過程中會將企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)和信息資源同互聯(lián)網(wǎng)相連,將互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的管理業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程,并會越來越多地利用互聯(lián)網(wǎng)來為企業(yè)內(nèi)外部的商務(wù)活動提速增效。而企業(yè)活動同互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,將貫通于企業(yè)的整個運作過程中。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟(jì)的日益融合和滲透,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略和思維已漸成主流。企業(yè)應(yīng)積極尋找適合自己的標(biāo)桿企業(yè),結(jié)合自身特點,加速互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程。