前段時(shí)間聽(tīng)一位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)前輩講座,前輩拋出一個(gè)預(yù)測(cè):阿里巴巴還有3年好日子,3年后阿里巴巴的市值將是騰訊的零頭。
目前,阿里巴巴無(wú)疑是國(guó)內(nèi)最成功的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之一。這位前輩說(shuō),阿里巴巴做平臺(tái)的商業(yè)模式是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)第二流的玩法,而且淘寶、阿里巴巴上的網(wǎng)店都不是阿里巴巴公司自己的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重要的是提供附加值,而阿里巴巴不能提供什么附加值。最重要的一點(diǎn),馬云的阿里巴巴服務(wù)的是消費(fèi)降級(jí)的人群,不是低消費(fèi)能力的屌絲,就是消費(fèi)能力有限的中產(chǎn)階級(jí)。
“到2020年,我國(guó)實(shí)現(xiàn)小康的時(shí)候,中產(chǎn)階級(jí)的人數(shù)將從1.45億人升到4億多,貌似有利于阿里巴巴,但富裕階層將有1.8億人,這部分富裕階層是消費(fèi)升級(jí)的人群,消費(fèi)升級(jí)才是利潤(rùn)最大化的領(lǐng)域。”這位前輩言之鑿鑿地說(shuō)。
阿里巴巴公司所經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù),不管是B2C(Business to Customer,商家對(duì)顧客)的淘寶,還是B2B(Business to Business,企業(yè)對(duì)企業(yè))的阿里巴巴,都沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪,只是提供給交易雙方的平臺(tái)。自營(yíng)的純電商京東、線上線下同步的蘇寧,網(wǎng)絡(luò)店鋪是自己的,那就比阿里巴巴有前途?從業(yè)績(jī)和行業(yè)影響力來(lái)說(shuō),顯然這位前輩的說(shuō)法沒(méi)有說(shuō)服力。京東還在向盈利沖刺,蘇寧的轉(zhuǎn)型還未完成,盈利能力從財(cái)報(bào)來(lái)看受到不小沖擊。
其實(shí)阿里巴巴和騰訊是一樣的,擁有了龐大的客戶群和很高的用戶粘性。客戶資源為王,不管是流量變相還是關(guān)注度變現(xiàn),遙遙領(lǐng)先的資源優(yōu)勢(shì)是難以復(fù)制的護(hù)城河。
浸淫互聯(lián)網(wǎng)多年的前輩沒(méi)意識(shí)到,很多企業(yè)巨頭從創(chuàng)業(yè)賺錢(qián)到用錢(qián)賺錢(qián),是一個(gè)商業(yè)模式的飛躍。阿里巴巴正在將其資源部分變現(xiàn)—向類(lèi)金融機(jī)構(gòu)演變。正是因?yàn)橹惶峁┢脚_(tái),并解決了網(wǎng)絡(luò)交易的安全和誠(chéng)信問(wèn)題,阿里巴巴才能做成無(wú)負(fù)債卻盈利能力強(qiáng)的企業(yè),淘寶店的交易與馬云看似沒(méi)關(guān)系,但它們很多店要繳納誠(chéng)信保證金,商家設(shè)在天貓的網(wǎng)店更要交費(fèi),這部分沉淀資金每年給阿里巴巴帶來(lái)的現(xiàn)金流以及天貓的收費(fèi),是一本萬(wàn)利的商業(yè)模式。這只是起步,淘寶、天貓、阿里巴巴三個(gè)平臺(tái)擁有極其龐大的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)物品的數(shù)據(jù)和商家經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),作為電商霸主,這幾乎是壟斷性的資源,這是大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)模式最需要的資本。
根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的個(gè)人客戶產(chǎn)業(yè)鏈先不說(shuō),光是企業(yè)客戶這一塊,通過(guò)幾百萬(wàn)戶網(wǎng)店(規(guī)模過(guò)小的網(wǎng)店不算在內(nèi))的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)能做的產(chǎn)業(yè)鏈就前景無(wú)限,比如貸款,銀行貸款需要很多資料,而且事后難以追蹤控制。相比之下,阿里巴巴通曉網(wǎng)店企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),可以把控實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)并靈活抓住放貸機(jī)會(huì),風(fēng)控成本還遠(yuǎn)較銀行低,這就是阿里巴巴想申請(qǐng)銀行牌照的原因之一,聽(tīng)說(shuō)阿里小貸正在試水。以前很多自辦電商的企業(yè),近年多在天貓創(chuàng)立旗艦店,未來(lái)電商時(shí)代如果能將哪怕一部分企業(yè)變成自己的金融客戶,將爆發(fā)出巨大的發(fā)展空間。銀行業(yè)近年貢獻(xiàn)的利潤(rùn)占A股市場(chǎng)半壁江山,集電商、金融于一身的互聯(lián)網(wǎng)巨頭會(huì)是怎樣?