2013年盒子很燥熱，相關新聞、概念、說辭滿天飛，來的是如此的猛烈和迅速，相信很多人都沒有想到節(jié)奏會如此之快。這個猛烈當然是較于原有智能盒子來說。從各行各業(yè)涌入了非常多的企業(yè)，比如百度，阿里，360，小米，樂視等等，最可怕的是無論是從硬件還是軟件，上游還是下游，滲透著整個行業(yè)。這給原有行業(yè)格局帶來的沖擊幾乎是翻天覆地的。去年我們幫盒子企業(yè)做解決方案，今年我們自己做軟件與盒子，所體會到的感受完全不同，所面對的市場面貌也截然相反，今年明顯催促著整個產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)上更加緊湊，更加激烈。今天我們就從軟件方的角度聊聊2013年盒子到底發(fā)生了什么？

行業(yè)變革的開始，競爭節(jié)奏加速。

    有人說TV端是接下來最重要的“互聯網入口”大戰(zhàn)，目前還很難下定論。但值得思索的是，這絕對是一個讓互聯網、移動互聯網價值最大化的通道之一，也是互聯網思維滲透到各行各業(yè)的擴音口。在2013年之前，誰都沒有太在意這個行業(yè)該如何發(fā)展，如何去創(chuàng)新，如何去積累更加有利于戰(zhàn)略性發(fā)展的競爭壁壘。但2013年，行業(yè)里的每個人都在大談發(fā)展，競爭，差異化。那這是為什么？僅僅是很多企業(yè)都進來了？

    在2013年以前也有很多企業(yè)進來，大家卻恰似平常。那今年卻為什么這么緊張？因為大家都害怕了，大家都看到了互聯網企業(yè)的恐怖，在競爭力上感到深切不安�；ヂ摼W企業(yè)產品的更新迭代速度，各業(yè)務開展的執(zhí)行力，團隊的靈敏與高效！這些都讓人驚呆了！就如同“鯰魚效應”，正在攪動著整個行業(yè)，不斷用它特有的三大體系鞭笞著整個行業(yè)里各環(huán)節(jié)的發(fā)展與創(chuàng)新。這三大體系歸結為思維方式、競爭形式以及商業(yè)模式。

“用戶至上”思維奇襲“工程師”思維

    在2013年之前，各家都認同“智能化”這個概念，智能盒子的概念滿大街在跑，卻深深的把用戶的心給傷了，號稱可以上網瀏覽網頁，可以登錄微博的智能盒子，但常常我們可以看到用遙控器輸入一個網址需要花上一兩分鐘才能搞定，登錄一個微博賬號需要耗費巨大的精力，還更不用談打開微博之后刷微博了。甚至有的用戶表示：“這智能盒子還是給人用戶的嗎？也就只有極度發(fā)燒用戶才能用啊”。所以我們不禁想想，把互聯網拉進來，多了一個以太網接口，多了一個WiFi模塊，再從移動端生搬硬套幾個應用就是智能盒子？

    做出這樣的“智能盒子”，問題出在哪里？在產品形態(tài)上我們看不到對用戶體驗的感知，也看不到對用戶需求的切實把握！總體來說，以前行業(yè)更多關注的是我們要怎么快速的做出產品！怎么樣快速的投放市場并占領既有市場！而忽視如何拓展行業(yè)新空間，如何將消費者的注意力從電腦，平板，手機拉回電視機面前。相反消費者的注意力在不斷往電腦，平板，手機轉移。

    正因為有著這樣的思維差異，互聯網企業(yè)的每一步都帶來了行業(yè)的震動，我們可以看到小米，阿里，百度，樂視，愛奇藝，360，快播等一大批以用戶體驗為導向的企業(yè)紛紛展開攻勢。我們從今年二月份開始做軟件“泰捷視頻”，以及硬件WeBox(微信盒子)，那個時候的初衷非常簡單。隨著大批互聯網企業(yè)的進入，以及我們泰捷視頻論壇，官方微博，官方微信的建設，收到了大量忠實用戶的吐槽與投訴。我們的思路也慢慢清晰，我們形成了“去智能化”的概念，意識到我們做的不能是功能，我們要做的是一種真正適合家庭成員間體驗與情感交流的服務體驗。而不是一款多么智能的產品，多么牛逼的功能。因為在牛逼的功能你需要細致入微，無微不至的服務體驗做支撐。互聯網企業(yè)這種新鮮血液進來，能夠站在用戶的角度對每一個交互方式，功能體驗，創(chuàng)新玩法上進行突破與變革，不斷的進行探索與深挖，不斷而且迅速與靈活的調整各種運營結構。這種思維方式相信才能夠去為行業(yè)的壯大帶來更多的利好消息。

商業(yè)模式的變革：開始沒節(jié)操！

    有對比才有更具能見度的分析，今天我們拿傳統企業(yè)與互聯網企業(yè)對比，能看到的最大區(qū)別就是商業(yè)模式上的不同。不管是從盈利方式，產品形態(tài)，運營方式等等，均能體現無節(jié)操！為什么說沒節(jié)操？有句話描述互聯網，在互聯網眼里一切都是連接的，也就是說一切產品形態(tài)都是沒有邊界的，凡是有利于商業(yè)結構的形態(tài)都可以整合！先說盈利方式，2013年以前大家更多的是考慮，我做出硬件怎么掙錢，軟件開發(fā)出來怎么賣錢。但今天，行業(yè)里面談盈利方式，談的都是什么？廣告費、增值服務費、內容分發(fā)費、應用分發(fā)費等等，這些都是互聯網企業(yè)來了之后才有的。再說產品形態(tài)，以前我們更多的考慮是如何做好視頻聚合，如何讓內容更豐富。再看看今天，大家考慮的都是如何能夠從多節(jié)點規(guī)劃，多節(jié)點商業(yè)模式上考量自身最具價值性的競爭與發(fā)展。我們也正在考慮著如何整合PC端、移動端資源，進行跨端結合，與微信等移動APP整合拓展出更多體驗最佳的服務。同時我們可以看到，現在盒子圈里都開始支持藍牙4.0，這都是為了拓展更多的外接硬件設備而考量。所以，競爭需要沒節(jié)操的低下身段去傾聽用戶需求，然后沒節(jié)操的將需求快速完美搞定！

猛烈的“價格戰(zhàn)”常態(tài)化

  “價格戰(zhàn)”常態(tài)化從一般行業(yè)人的的角度來看，這是一種不利于行業(yè)的玩法。2013年，互聯網企業(yè)的“價格戰(zhàn)”殺到了盒子界。小米盒子的299元，天貓魔盒的免費送。面對互聯網企業(yè)再而三的“價格戰(zhàn)”挑釁，不禁想到互聯網企業(yè)到底是在搗鼓什么了？剛說到了互聯網企業(yè)商業(yè)模式的沒節(jié)操，那其中盈利方式是必須靠積累用戶到一定程度，然后進行價值轉化。而市場證明，價格戰(zhàn)是積累用戶最簡單粗暴、立即見效的營銷方式，另外快速的積累用戶，能夠與用戶保持最近距離的接觸，為快速的版本迭代速度做了有力保障，為積極主動的創(chuàng)新試錯提供了渠道與方向。

  這種粗暴不計后果的方式遭到了一些媒體的抨擊，認為這是有損行業(yè)發(fā)展的競爭倒退。而從我們泰捷視頻和其它硬件方的數據方面來看，價格戰(zhàn)反而帶動了各家的業(yè)務增長，帶來了更廣闊的市場空間，讓更多的人更積極主動的去了解什么是盒子，更愿意去觸碰這個神秘的東西。所以我們應該看到這不是一個零和博弈，這也不是一場你死我活的戰(zhàn)爭。智能盒子圈還只是一個正在起步的新興行業(yè)，任何能為用戶提供更佳體驗與服務的方式，任何讓用戶愿意積極主動了解盒子的方式都應該去嘗試。

   互聯網企業(yè)的進來，注定是盒子圈變革的開始，互聯網企業(yè)讓平靜的盒子圈變得波瀾四起，但從長遠角度來看，盒子圈開始變得有動力了，開始從思維上、商業(yè)模式創(chuàng)新上更深入的探討與改變，這是一件好事。