2013第三季度百度發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告稱(chēng):三四線(xiàn)城市智能手機(jī)占比為45%,去年同期占比為35%,這表明,今年新增用戶(hù)大部分來(lái)自這些地區(qū);隨著網(wǎng)絡(luò)條件改善,平均用戶(hù)安裝應(yīng)用從去年的8.2個(gè)上升為10.5個(gè);其中安裝量最大的5類(lèi)應(yīng)用分別是生活?yuàn)蕵?lè)工具,社交通信,游戲,視頻,瀏覽器。
隨著微信,陌陌,易信,來(lái)往等IM應(yīng)用的興起,以及智能終端向三四線(xiàn)城市更縱向?qū)用娴难由。我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,那就是父母一輩及更小的學(xué)生群體這批“有閑有需求”的群體,成為了智能終端的新一批“玩機(jī)一族”,此輪智能終端向社會(huì)這兩個(gè)年齡段層面的延生,將會(huì)帶來(lái)的社交層面哪些變革?又將產(chǎn)生了什么樣的新的社交趨勢(shì)?
家庭社交,一個(gè)新社交增長(zhǎng)點(diǎn)
移動(dòng)終端向更深滲透的變化:過(guò)去,智能手機(jī)還只是20-40歲城市白領(lǐng)人群用來(lái)展現(xiàn)身份的工具;這些年,你發(fā)現(xiàn)樓下賣(mài)水果的阿姨,都已悄然換成了大屏手機(jī),智能手機(jī)已普及為現(xiàn)代人的標(biāo)配。隨著OTT服務(wù)(利用運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),而服務(wù)由運(yùn)營(yíng)商之外的第三方提供免費(fèi)服務(wù))的提供,對(duì)于通信成本更為敏感的父母和學(xué)生群體,正在成為智能終端上新內(nèi)容的創(chuàng)造者。
社交層面的變化:社交逐漸從大眾走向小眾,以微信為例,隨著朋友圈的不斷擴(kuò)大,關(guān)系鏈開(kāi)始變得松散,一個(gè)基于朋友圈的生態(tài),逐漸摻雜進(jìn)來(lái)客戶(hù),親友,同學(xué),同事,以前經(jīng)常發(fā)送原創(chuàng)內(nèi)容的白領(lǐng),現(xiàn)在更多的是轉(zhuǎn)發(fā)段子,分享心靈雞湯,這部分群體開(kāi)始敏感于把真實(shí)生活暴露在眾人面前,朋友圈的社交逐漸成為各種“秀”,秀美食,秀商品,秀身份。與此同時(shí),更真實(shí)有用的社交開(kāi)始轉(zhuǎn)向更細(xì)分的群體:未婚男女開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)陌陌;情侶開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)QQ情侶,小恩愛(ài);母親群體開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)辣媽幫,媽媽圈;
反觀(guān)手機(jī)里的微信朋友圈,對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容趨之若鶩的,漸漸變成了老家親戚和在校的弟弟妹妹。隨著這兩個(gè)年齡段更多的參與到移動(dòng)互聯(lián)的分享和創(chuàng)造,這部分細(xì)分人群也必將分化,分化成什么模式?呈現(xiàn)成為一個(gè)什么樣的社交場(chǎng)景?筆者認(rèn)為,城市的工作學(xué)習(xí)群體和在老家的父母親戚群體,因?yàn)槌D昕臻g割裂所產(chǎn)生的IM通訊和社交,將在一種以家庭為單位的社交平臺(tái)上逐漸活躍起來(lái)。
家族社交,圖像和大數(shù)據(jù)
中國(guó)的基本元素是家,城市工作學(xué)習(xí)人群的增長(zhǎng),帶來(lái)的地域遷徙,人與人之間的長(zhǎng)期空間遠(yuǎn)離;讓過(guò)去家庭旅游,家族團(tuán)聚,照相紀(jì)念等交流活動(dòng),逐漸變成了只有一年一次的春節(jié)狂歡。城市生活壓力的增大,讓過(guò)去溫馨的家族關(guān)系,產(chǎn)生了許多微妙的變化。
在城市工作學(xué)習(xí)的人群,是不是經(jīng)常有這樣的場(chǎng)景:
繁忙的工作之余,想起家里人,一個(gè)長(zhǎng)途電話(huà)過(guò)去,有時(shí)候他們不在家,或者不方便聊聊,當(dāng)他們給你回電話(huà)過(guò)來(lái),可能你這邊又有事,這樣一來(lái)二去,一周也通不了幾個(gè)電話(huà)。
工作忙碌而忘記提前給過(guò)生日的父母兄妹購(gòu)買(mǎi)禮物,突然想起來(lái),想在網(wǎng)上買(mǎi)件衣服,買(mǎi)雙鞋子,卻發(fā)現(xiàn)忘記了父母的尺碼。
過(guò)去,一本本老相冊(cè),記錄了你的成長(zhǎng),一家人的美好回憶。如今,再好的單反相機(jī),幾百?gòu)堈掌刻稍陔娔X的文件夾里,再也沒(méi)有翻開(kāi)老相冊(cè)那種回憶涌上心頭的感覺(jué)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)臨,讓社交走進(jìn)家庭,移動(dòng)化即時(shí)溝通不再只屬于年輕人。家人之間互相添加關(guān)注,家人通過(guò)語(yǔ)音問(wèn)候,通過(guò)照片發(fā)送狀態(tài),呈現(xiàn)家鄉(xiāng)的變化,通過(guò)視頻分享兒童的歡樂(lè)時(shí)光,讓真實(shí)快樂(lè),而又更加私密的生活場(chǎng)景回歸家庭內(nèi)部;家人之間的私密內(nèi)容,通通經(jīng)過(guò)更具體細(xì)分的平臺(tái)發(fā)布,讓人們不再受到其他群體的打擾。
手機(jī)拍攝的廣泛應(yīng)用,更讓一個(gè)個(gè)大厚本的家庭相冊(cè),開(kāi)始通過(guò)云端來(lái)進(jìn)行展現(xiàn)和存儲(chǔ),家庭成員的旅行團(tuán)聚,孩子成長(zhǎng)的照片,從線(xiàn)下來(lái)到云端,形成一個(gè)在線(xiàn)的家庭照片墻;家人們可以共同建立,共同維護(hù),留下評(píng)論和想法,成為家庭成員不可缺少的一份財(cái)富。不僅照片線(xiàn)上云存儲(chǔ),更多基于聲音,圖片,視頻的即時(shí)分享,也可以在移動(dòng)端呈現(xiàn),更好的讓家人之間的情感得以溝通,回憶得以?xún)?chǔ)存。
更多家庭數(shù)據(jù)的記錄和存儲(chǔ),更讓不同場(chǎng)景下一些問(wèn)題,通過(guò)移動(dòng)端獲得答案。你可記錄家人重要信息,對(duì)于親戚關(guān)系進(jìn)行整理和數(shù)據(jù)備注。如父母過(guò)生日,移動(dòng)端可以對(duì)你進(jìn)行提醒,并基于你記錄的家人數(shù)據(jù),如身高,體重,愛(ài)好等,對(duì)你推送一些特殊的家人禮物;或者是你在國(guó)外旅行時(shí),隨時(shí)查看家人衣碼,鞋碼等信息,購(gòu)買(mǎi)適合他們使用的衣服鞋帽等物品。讓你不再錯(cuò)過(guò)家庭中特殊的日子,通過(guò)大數(shù)據(jù)更精確向親人表達(dá)情感和關(guān)懷。
我們?cè)龠@么想想,如果現(xiàn)在能夠有幾十年前,逝去至親的語(yǔ)音,照片,視頻,這將是多大一筆財(cái)富啊。過(guò)去我們沒(méi)有辦法做到,如今,隨著智能設(shè)備的深入發(fā)展,我們就可以讓后代看到,聽(tīng)到,觸摸到,讓家庭文化,家人情感,得以更好的傳承和共建。
家族社交,一種更延展的關(guān)系鏈
家庭社交在家庭這個(gè)特定群體中不斷交換和不斷發(fā)酵,讓你可能發(fā)掘到一些更加遠(yuǎn)房的親屬。國(guó)外辦事靠契約,中國(guó)人辦事靠關(guān)系,而這些關(guān)系,又多基于親戚,同鄉(xiāng),朋友,所以才有了中國(guó)人“攀親戚”一說(shuō),其實(shí)攀的不是親戚,而是一種像親戚一樣的關(guān)系。
家庭成員在這里變成了一個(gè)更廣義的范圍,你可能通過(guò)本家族的人認(rèn)識(shí)其他家族當(dāng)中的人,并知道這個(gè)人的職業(yè),愛(ài)好,特長(zhǎng);你可以通過(guò)社交平臺(tái),增進(jìn)感情,搞好關(guān)系,說(shuō)不好在何種情況下,這些潛在的,比普通朋友更牢靠的親戚關(guān)系,可以幫助到你。
想象一下,假如你需要學(xué)車(chē),可能其他家族當(dāng)中某個(gè)人正好是駕校教練;假如你要到某個(gè)機(jī)構(gòu)辦事,正好其他家族中某個(gè)人在這個(gè)地方上班;你便可以通過(guò)家族之間的社交,擴(kuò)展關(guān)系鏈條,使得不同家族中的家人能夠發(fā)揮自己所能,協(xié)助別人或者獲得別人的協(xié)助,讓家族關(guān)系能夠幫助我們更好的生活和工作。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向年齡階段的兩頭滲透,更多父母親屬,弟弟妹妹的參與到移動(dòng)社交中來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將更多改變中國(guó)人最基本的元素——家庭。這個(gè)變革過(guò)程不僅僅改變家庭原有的交流方式,相處方式,記錄方式,回憶方式;更改變著家族群體之間的溝通交流,關(guān)系協(xié)作,人文關(guān)懷。
在更可預(yù)知的未來(lái)中,手機(jī)將承載更多家庭交往和任務(wù),小到家庭的照片分享,預(yù)算采購(gòu),大到一個(gè)家族的聚會(huì),家譜的建立,家族文化的傳承;以一個(gè)家庭為單位的互通互聯(lián),將帶來(lái)新一輪的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)變革。