11日,北京市第一中級人民法院開庭審理hao123訴360攔截hao123桌面版以及篡改hao123首頁一案。同期開庭審理的還有百度訴360抄襲百科一案。此前,360已因抄襲、不正當(dāng)競爭等問題遭遇12連敗。業(yè)內(nèi)人士分析,結(jié)合360近年在類似案件上的敗訴遭遇,其“連敗紀(jì)錄”很有可能將被再次刷新。
據(jù)了解,在hao123出示的證據(jù)中,以明確的截圖和技術(shù)文檔顯示了360對hao123桌面版進行攔截的事實。該證據(jù)顯示,當(dāng)用戶下載hao123桌面版時,360安全衛(wèi)士立即以彈窗提示“此下載程序可能誤導(dǎo)您安裝不需要的軟件”,并默認(rèn)勾選“不安裝此軟件”,誘導(dǎo)用戶取消安裝hao123。此外,即使用戶從hao123官網(wǎng)下載桌面版,也會被進行相似攔截。對此,hao123認(rèn)為,360的此種不正當(dāng)競爭行為不僅嚴(yán)重干擾了用戶的正常選擇,而且已對hao123構(gòu)成嚴(yán)重侵權(quán)。
此外,360安全衛(wèi)士還通過“體檢”方式,對用戶電腦進行掃描,并通過“一鍵恢復(fù)”,直接將瀏覽器首選頁篡改為360導(dǎo)航,即使用戶手動設(shè)置hao123為首選頁,也難逃此封殺。
有數(shù)據(jù)顯示,從2010年至今僅3年時間,與本案類似起訴360的官司已經(jīng)發(fā)生多次,360也遭遇了十二連敗,被業(yè)界稱為“敗訴專業(yè)戶”。相關(guān)案件包括:2010年12月,360惡評百度軟件,誘導(dǎo)用戶卸載,被判賠38.5萬元;2011年5月,360抹黑金山,誘導(dǎo)用戶強行卸載金山網(wǎng)盾,被判賠35萬元;2013年4月,360扣扣保鏢不正當(dāng)競爭,挑起3Q大戰(zhàn),被判賠500萬元;2013年4月25日,360強行篡改百度搜索結(jié)果頁面,造成混淆,并故意仿冒、混淆搜素結(jié)果劫持百度流量,被判45萬等。
近年來,奇虎360公司頻繁采取各種手段與其對手展開激烈競爭。今年9月,就在360收購搜狗失敗后的第三天,就有搜狗用戶反饋,360擅自將搜狗瀏覽器默認(rèn)用戶篡改為360瀏覽器和IE瀏覽器。在使用360安全衛(wèi)士“一鍵修復(fù)”功能后,在沒有任何明確提示的情況下,360安全衛(wèi)士就私自將默認(rèn)瀏覽器由搜狗改成了其它瀏覽器,導(dǎo)致搜狗瀏覽器20%用戶流失。而在剛過去的11月,央視記者在實際調(diào)查中發(fā)現(xiàn),當(dāng)用戶從百度殺毒的官網(wǎng)下載百度殺毒軟件時,360安全衛(wèi)士即會彈出紅色警示框,提示這個軟件會使電腦運行速度變慢(一般而言,360安全衛(wèi)士只是對病毒才彈出這種紅色警示框),而用戶繼續(xù)安裝時,360的安全衛(wèi)士又會提示“正安裝的軟件被百度捆綁了其他軟件,建議清除”。而事實上,百度安全軟件是一款純粹的殺毒軟件,并沒有捆綁任何其它軟件。
對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不正當(dāng)競爭行為,早在2011年12月,工信部就審議通過《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序若干規(guī)定》(20號令),并于2012年3月15日起施行!兑(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序若干規(guī)定》明確禁止“以欺騙、誤導(dǎo)或者強迫等方式向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)或者產(chǎn)品”和“未經(jīng)提示并由用戶主動選擇同意,修改用戶瀏覽器配置或者其他設(shè)置”等行為。同時,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得捏造、散布虛假事實損害其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的合法權(quán)益。但這一規(guī)定實施一年多來,惡性競爭不降反升。
知名律師、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會政策與資源委員會專家成員于國富指出,目前我國對互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為的打擊偏弱,導(dǎo)致不正當(dāng)競爭行為的始作俑者無法得到應(yīng)有懲處,是造成互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)亂象的重要原因。違法成本過低、違法利益誘人,導(dǎo)致違法成為一項有利可圖的“生意”。于國富建議,監(jiān)管部門應(yīng)通過多種方式加大對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不正當(dāng)競爭行為的處罰力度,例如提高不正當(dāng)競爭民事案件賠償額度上線、加大行政執(zhí)法力度甚至對多次反復(fù)實施不正當(dāng)競爭行為的市場主體清除出市場、引入刑事制裁等。只有對違法者產(chǎn)生足以畏懼的強大震懾力,才能對守法者給予足夠的保護。