一個(gè)企業(yè)運(yùn)營需要涉及眾多的社會(huì)關(guān)系。其中包括:對(duì)外有供應(yīng)商、經(jīng)銷商、贊助商等,對(duì)內(nèi)有員工之間的交流等。復(fù)雜繁多的社會(huì)關(guān)系導(dǎo)致了企業(yè)與這些關(guān)系之間信息交流的混亂和疲軟,若管理不當(dāng)則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)作的效率和公司信譽(yù)下降,嚴(yán)重的話甚至?xí)䦟?duì)公司造成直接的利潤損失。
而電子郵件是企業(yè)內(nèi)外部溝通的主要手段,涉及到生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),因此企業(yè)郵箱的建設(shè)特別受企業(yè)重視。如果把企業(yè)比作是一個(gè)大家庭,各家庭成員對(duì)內(nèi)對(duì)外都有各自的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),其中每個(gè)家庭成員都共用在家門外的、唯一的一個(gè)信箱。試想一下,這樣的一個(gè)放著成千上萬的、沒有分類的信件的信箱,家庭成員每天都會(huì)因?yàn)閷ふ摇⑹崂、閱讀、回復(fù)信件而浪費(fèi)不必要的時(shí)間和力氣,那么,該家庭的日常運(yùn)作則會(huì)受到不必要的影響。
那么,如何管理企業(yè)郵箱才能更省時(shí)省心?
近日,SPICEWORKS發(fā)布報(bào)告稱,很多企業(yè)使用自建郵件系統(tǒng)。數(shù)據(jù)顯示,66%受訪用戶擔(dān)心企業(yè)郵箱不便于管理和控制。但是,上半年中小企業(yè)的企業(yè)郵箱比率提升至46%,比去年上升4%;而由于維護(hù)難度大、成本高,中小企業(yè)采用自建郵件系統(tǒng)的比率下降了3%。由此可見,企業(yè)對(duì)郵箱的選擇所考慮的最關(guān)鍵問題是其管理和控制的便利。
就像一個(gè)龐大的家庭明智地選擇了正確的管家,按時(shí)高效地把信箱中雜亂無章的信件分好類、排好隊(duì)地整理好,方便家庭各成員查收自己的信件,這樣無疑就不會(huì)占用了各家庭成員日常運(yùn)作中不必要浪費(fèi)的時(shí)間。
可以看出,雖然企業(yè)郵箱只在企業(yè)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)中的一個(gè)小小載體,但是如果企業(yè)在管理郵箱方面合理選擇了對(duì)的管理方式,那么,企業(yè)則會(huì)節(jié)省了更多的人力物力和寶貴的時(shí)間去創(chuàng)造更多的企業(yè)價(jià)值。