10月17日,騰訊公司宣布與中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)(PICC)達(dá)成合作,向微信支付用戶提供全額賠付保障,承諾“你敢付,我敢賠”。 微信支付團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人就此指出,目前微信支付的安全性要?jiǎng)儆谑袌?chǎng)上其他移動(dòng)支付產(chǎn)品。
據(jù)了解,騰訊與PICC達(dá)成協(xié)議,用戶如因使用微信支付導(dǎo)致資金被盜等損失,將可獲得PICC的全賠保障。這也是微信支付提升用戶體驗(yàn)、保障用戶資金安全的最新舉措。
微信支付目前可實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)內(nèi)支付、掃二維碼支付和App調(diào)起支付,用戶可在微信內(nèi)直接完成機(jī)票預(yù)訂、網(wǎng)購(gòu)、電影票團(tuán)購(gòu)、交通卡充值、公益捐款等。隨著智能手機(jī)的快速普及,微信支付的應(yīng)用場(chǎng)景正越來(lái)越廣泛。
針對(duì)微信支付的安全問(wèn)題、發(fā)展前景,微信支付團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人吳毅向騰訊科技闡述了幾點(diǎn)看法。
騰訊科技:留意到支付寶有人說(shuō)你們不安全,你們打出了全賠方案,打出“你敢付、我敢賠”的口號(hào),請(qǐng)問(wèn)如何看這個(gè)問(wèn)題?
吳毅:事實(shí)上,微信支付是目前市場(chǎng)上最安全的移動(dòng)支付工具。我們有財(cái)付通的技術(shù)支持,多級(jí)風(fēng)險(xiǎn)控制和保險(xiǎn)賠付的完整體系。并且每個(gè)商家都進(jìn)行了非常嚴(yán)格的評(píng)估,仔細(xì)考量他們的商譽(yù),因此微信支付的安全性要?jiǎng)儆谑忻嫔掀渌苿?dòng)支付產(chǎn)品。
但是我們也相信,在支付安全的探索道路上,我們還可以走的更遠(yuǎn),我們也歡迎同行提出各種寶貴意見(jiàn),共同為用戶創(chuàng)造移動(dòng)支付的全新體驗(yàn)。正是基于這樣的考慮, 我們推出全賠模式,它是微信支付安全保障體系中的重要一環(huán)。
騰訊科技:那么現(xiàn)在微信支付是否受到商家的歡迎?
吳毅:從目前的情況來(lái)看,微信支付的發(fā)展勢(shì)頭非常良好,很多商家都在踴躍接入。比如大眾點(diǎn)評(píng)、易迅、唯品會(huì) 、南航、廣東聯(lián)通等企業(yè)都相繼開(kāi)通微信公眾賬號(hào)和接入微信支付,我們會(huì)繼續(xù)努力,相信有更多富有想象空間的合作模式會(huì)推出。
騰訊科技:如何看待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的未來(lái)?如何看待同行的貶低?
吳毅:我們認(rèn)為,PC互聯(lián)網(wǎng)那種一家平臺(tái)獨(dú)大、綁定所有商家的模式,并不適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。更多線下的商家、店面通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),有機(jī)會(huì)擁有自己的品牌,更方便地接觸用戶,快速地實(shí)現(xiàn)交易,這應(yīng)該是O2O帶來(lái)的巨大想象空間。這個(gè)市場(chǎng)要比傳統(tǒng)的電商市場(chǎng)龐大的多。
我們只關(guān)注于體驗(yàn)創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量,建立一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)體系。我們沒(méi)有評(píng)論同行的習(xí)慣,所有為電子商務(wù)努力的行為都值得我們尊重。