在這個時代,一個企業(yè)吸引眼球不一定意味著就能賺得盆滿缽滿,但被輿論遺忘就幾乎等同于被公眾拋棄。體現(xiàn)在今年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)電視廠商導演的智能電視大戰(zhàn)上,不管最后樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的智能電視能不能在市場上搶到TCL、創(chuàng)維等傳統(tǒng)電視廠商的蛋糕,至少在公關(guān)宣傳上,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)給傳統(tǒng)電視廠商上了一課。
今年5月,樂視攜“超級電視”高調(diào)殺入電視行業(yè),盡管這事實上只是委托富士康代工的“超級組裝機”,盡管銷量與傳統(tǒng)電視企業(yè)相比不過九牛一毛,但得益于強大的公關(guān)能力,樂視電視被吹得天花亂墜,而其“視頻+終端”的盈利模式更被解讀為對傳統(tǒng)電視企業(yè)靠硬件賺錢的商業(yè)模式的顛覆。9月,靠互聯(lián)網(wǎng)化營銷在手機領(lǐng)域取得成功的小米也不甘寂寞加入戰(zhàn)局,小米電視尚未發(fā)布就已占據(jù)媒體版面,在發(fā)布現(xiàn)場更贏得“米粉”們的瘋狂尖叫。
傳統(tǒng)電視廠商也許感嘆:至于嗎?有這種“酸葡萄”心理的廠商并不在少數(shù)。盡管傳統(tǒng)電視廠商從2011年就開始打造“云電視”概念,盡管售價并不比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的智能電視更高,但在硬件配置更好的情況下,依然無法吸引媒體的眼球。
在筆者看來,這種反差更多反映的是傳統(tǒng)電視廠商在公關(guān)上相對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的差距。傳統(tǒng)電視廠商或許很難想象,作為上市公司的樂視網(wǎng)在一篇上市公司澄清公告中使用“自作多情”這樣充滿挑逗性的用語;傳統(tǒng)電視對小米和雷軍那些“腦殘粉”也只有艷羨的份。當傳統(tǒng)電視廠商的大佬們還在發(fā)布會上西裝革履地念講稿時,穿著牛仔褲的雷軍正享受著粉絲的尖叫。當傳統(tǒng)電視廠商公關(guān)部門還在想著怎么花錢買更多“豆腐塊”報道的時候,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的公關(guān)們正醞釀著如何制造營銷事件。說白了傳統(tǒng)電視廠商的公關(guān)手法太老土、太保守、太小兒科了。
在互聯(lián)網(wǎng)的時代,就得有互聯(lián)網(wǎng)化的“玩法”。從9月的幾場發(fā)布會來看,傳統(tǒng)電視廠商已經(jīng)開始做出改變。無論是TCL與愛奇藝合作的TV+的發(fā)布會,還是創(chuàng)維與阿里合作的酷開電視的發(fā)布會,都選擇在了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最愛的北京798,而國企康佳的老總也試著擺脫講稿作出開放的姿態(tài)。在戰(zhàn)術(shù)上,傳統(tǒng)電視廠商也開始使用“工業(yè)精神”反擊互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“組裝機”。在戰(zhàn)略上,傳統(tǒng)電視廠商打造“家庭互聯(lián)網(wǎng)”概念也讓所謂的新商業(yè)模式“顛覆論”失色不少。
創(chuàng)維總裁楊東文在接受記者采訪時有句話意味深長:“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做電視,對我們心理上的沖擊大于市場上的沖擊。”如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶去了眼球,也就搶去了潛在消費者,這的確值得傳統(tǒng)電視廠商深思。所幸,這場戰(zhàn)斗才剛剛開始,無論是眼球之爭,還是市場之爭,抑或深層次的模式之爭,誰輸誰贏都還是未知數(shù)。